Nuestra experiencia en la valuación de riesgos transferibles, actividades dentro del sector asegurador y competencias en programas de continuidad de negocios, nos permiten ofrecer nuestra especialización en:

a.

Analizar y evaluar exposiciones sobre riesgos de propiedades, responsabilidades, de transporte, actos delictivos, de contratos, de recurso humano y otros que por sus características requieran de transferencia o de una retención activa,

b.

Integración de programas de continuidad de negocios,

c.

Definir las opciones mas efectivas para el financiamiento de riesgos,

d.

Determinar tolerancias y apetitos de riesgo,

e.

Definir los niveles de retención y transferencia,

f.

Calcular perdidas máximas, estimadas, probables y posibles de riesgos,

g.

Identificar los requerimientos para la gestión de perdidas frecuentes o severas,

h.

Definir y mantener actualizado el costo total de riesgo,

i.

Implementar programas de control de perdidas y reducción del costo total de riesgo,

j.

Establecer una estructura sólida y de largo plazo para la transferencia de riesgos,

k.

Soportar la operación de una gestión total de riesgos transferibles con aseguradoras o reaseguradores

l.

Gestionar del pago de siniestros en forma y tiempo.

Desarrollo e implementación del proceso de administración de riesgos enfocado a gestión de seguros y fianzas, a través del desarrollo de manuales que incluyan:

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Políticas
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Estructura operativa de gestión de seguros (Autoridades y responsabilidades)
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Lineamientos de retención y transferencia
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Procesos de actualización de información estadística de los programas auto asegurables
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Análisis de Pérdidas
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Establecimiento de comunicación e interacción con las áreas responsables de Loss Control
null
Seguimiento a resultados de programas establecidos por las áreas de Loss Control
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Integración de costo total de Riesgos
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Selección de aseguradoras
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Procesos de negociación y Contratación de programas de seguros
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Reportes a Alta dirección
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Mejora Continua

Proporcionar Servicios de Gestión de Contratos de Seguros

a. Integrar la documentación requerida para el proceso de negociación de pólizas de seguros.

b. Identificar alternativas de financiamiento de Riesgos

c. Negociar contratos de Seguros.

  • Propiedades
  • Responsabilidades
  • Cibernéticos
  • Líneas Financieras
  • Aviación y Marítimos
  • Programas Alternativos
  • Automóviles
  • Beneficios para empleados

d. Administrar los contratos de seguros y el control de documentos.

e. Evaluar permanentemente el nivel de servicio y cumplimiento de compromiso de aseguradoras y otros prestadores de servicios que sirva para calificar su desempeño y para la toma de decisiones en las renovaciones de contrato.

f. Consolidar y Actualizar la información estadística y variables relativas a pólizas de seguros y fianzas para facilitar el proceso de gestión.

g. Capacitaciones sobre coberturas del programa y proceso de reclamaciones tanto personal interrelacionado con la gestión de seguros, líderes de área y a empleados

Auditoría y proceso de siniestros y reclamaciones

Producir una base estadística permanente, confiable y actualizada de pérdidas y accidentes que permita realizar análisis de tendencias, ubicaciones, causas y proyecciones que sirvan para la toma de decisiones de la alta dirección y que coadyuve a la continuidad del negocio y a la reducción del costo de riesgo.

Establecer un proceso de ajuste de pérdidas a fin de asegurar las recuperaciones en tiempo y forma que permitan la continuidad del negocio y evitar impactos en los estados financieros de la empresa o en la economía y patrimonio de los empleados.

Desarrollar, comunicar y publicar procedimientos de trámites de siniestros aplicables a los diferentes riesgos asegurados que permita una acción oportuna por parte de los responsables de cada área.

Tramitar y dar seguimiento a siniestros y reclamaciones.

Entregaremos y discutiremos en la periodicidad requerida por Delta los siguientes reportes:

  • Estadística mensual de reclamaciones y perdidas.
  • Reclamación en trámite, pendientes o no conformes.
  • Proyecciones de pérdidas.
  • Recomendaciones e Interacción con las áreas de control de Pérdidas (Loss Control) a fin de proponer medidas de prevención y control de pérdidas a ser aplicadas por cada área involucrada de la empresa.

Desarrollo de programas de
Continuidad de Negocios

Evaluación de requerimiento de BCP y DRP (Planes de continuidad y recuperación de desastres)

null
Planes de Pandemia
null
Manejo de Crisis y Comunicación
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Análisis de Impacto al negocio
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Implementación
null
Pruebas y…
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Mejora Continua
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Monte Camerún No. 54
Lomas de Chapultepec, CDMX

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55 8572 0776

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enlace@pulsum.mx
ricardo.orcillez@pulsum.mx

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